TERMINI E CONDIZIONI

Il presente documento riporta i termini e le condizioni generali sulla base dei quali viene offerto agli utenti l’uso del sito web https://fedmed.it che offre la possibilità di prenotare a pagamento:

– Tampone rinofaringeo antigenico rapido a domicilio per la ricerca di SARS-CoV-2

– Tampone rinofaringeo molecolare RT/PCR a domicilio per la ricerca di SARS-CoV-2

  1. Definizioni
    Per consentire una completa comprensione e accettazione dei presenti termini e condizioni, i seguenti termini, al singolare e al plurale, avranno il significato di seguito indicato:
    • Titolare: LIR Spa
  • Applicazione: il sito web https://fedmed.it
  • Servizio: Prenotazione e pagamento del Tampone rinofaringeo antigenico rapido a domicilio per la ricerca di SARS-CoV-2 e del Tampone rinofaringeo molecolare RT/PCR a domicilio per la ricerca di SARS-CoV-2
  • Utente: qualunque soggetto privato che acceda e utilizzi il sito web https://fedmed.it
  • Condizioni: il presente contratto che disciplina i rapporti tra il Titolare e l’Utente che utilizza il servizio.
  1. Ambito di applicazione delle Condizioni
    La prenotazione e pagamento del Servizio tramite il sito web comporta l’accettazione delle Condizioni da parte dell’Utente. Qualora l’Utente non intenda accettare le Condizioni e/o qualsiasi altra nota, avviso legale, informativa pubblicati o ivi richiamati non potrà utilizzare il sito web né i relativi servizi.
    Le Condizioni possono essere modificate in ogni momento. Le Condizioni applicabili sono quelle in vigore alla data di trasmissione della prenotazione. L’Utente è tenuto a salvare o stampare le Condizioni per future consultazioni.
  2. Modalità di prenotazione del Servizio
    La procedura di prenotazione del Servizio è descritta nella relativa pagina di accesso al Servizio. Gli Utenti dovranno fornire in maniera corretta e completa tutti i dati richiesti dal sito web ed accettare integralmente la privacy policy https://fedmed.it/privacy-policy/
    La prenotazione deve essere fatta a nome della persona che effettuerà l’esame scegliendo data e ora dell’appuntamento ed il richiedente dovrà essere maggiorenne alla data di prenotazione del servizio.
    La tempistica di refertazione è indicata nella pagina di accesso al Servizio.
  3. Pagamento
    L’Utente s’impegna a pagare il prezzo del Servizio nei tempi e nei modi indicati nel sito web e a comunicare tutti i dati necessari richiesti. La prenotazione diventa effettiva a pagamento avvenuto e sarà attestata da una e-mail di conferma. La prestazione è cancellabile, prima dell’effettuazione del pagamento senza penale. In caso di cancellazione, dopo l’effettuazione del pagamento, è prevista la penale che è pari al pagamento effettuato. Contattando il Customer Service raggiungile sul sito www.fedmed.it o telefonicamente al numero 0287158857, si può modificare il giorno della prestazione 48 ore prima della prenotazione in essere, senza il pagamento di alcuna penale.
    L’Utente si impegna a verificare la correttezza dei dati riportati nella conferma d’ordine e a comunicare immediatamente al Titolare eventuali errori.
    Il sito web utilizza strumenti terzi per l’elaborazione dei pagamenti e non entra in alcun modo in contatto con i dati di pagamento forniti (numero delle carte di credito, nome del titolare, password, etc.). Qualora tali strumenti dovessero negare l’autorizzazione al pagamento, il Titolare non potrà erogare il Servizio e non potrà essere considerato in alcun modo responsabile.
    L’Utente riceverà documentazione fiscale elaborata in base ai dati del paziente forniti durante la prenotazione del servizio.

    5. Disdetta e spostamento della prenotazione
    La prestazione è cancellabile, prima dell’effettuazione del pagamento senza penale. In caso di cancellazione, dopo l’effettuazione del pagamento, è prevista la penale che è pari al pagamento effettuato. Contattando il Customer Service raggiungile sul sito www.fedmed.it o telefonicamente al numero 0287158857, si può modificare il giorno della prestazione 48 ore prima della prenotazione in essere, senza il pagamento di alcuna penale.

  4. Diritti di Proprietà Industriale e Intellettuale
    Il Titolare dichiara di essere titolare e/o licenziatario di tutti i diritti di proprietà intellettuale relativi e/o afferenti al sito web e/o ai Contenuti disponibili sul sito web. Pertanto, tutti i marchi, figurativi o nominativi e tutti gli altri segni, nomi commerciali, marchi di servizio, marchi denominativi, denominazioni commerciali, illustrazioni, immagini, loghi, contenuti relativi al sito web sono e rimangono di titolarità del Titolare o dei suoi licenziatari e sono protetti
    dalle leggi vigenti sui marchi e dai relativi trattati internazionali.
    Le Condizioni non concedono all’Utente alcuna licenza d’uso relativa al sito web e/o a singoli contenuti e/o materiali ivi disponibili, se non diversamente disciplinato.
    Eventuali riproduzioni in qualunque forma dei testi esplicativi e dei Contenuti del sito web, qualora non autorizzate, saranno considerate violazioni del diritto proprietà intellettuale ed industriale del Titolare.
  5. Esclusione della garanzia
    Il sito web viene fornita ”così come è” e ”come è disponibile” e il Titolare non fornisce alcuna garanzia esplicita o implicita in relazione al sito web, né fornisce alcuna garanzia che il sito web

potrà soddisfare le esigenze degli Utenti o che non avrà mai interruzioni o sarà priva di errori o che sarà priva di virus o bug.
Il Titolare si adopererà per assicurare che il sito web sia disponibile ininterrottamente 24 ore al giorno, ma non potrà in alcun modo essere ritenuto responsabile se, per qualsiasi motivo, il sito web non fosse accessibile e/o operativo in qualsiasi momento o per qualsiasi periodo.
L’accesso al sito web può essere sospeso temporaneamente e senza preavviso in caso di guasto del sistema, manutenzione, riparazioni o per ragioni del tutto estranee alla volontà del Titolare o per eventi di forza maggiore.

  1. Limitazione della Responsabilità
    Il Titolare non potrà ritenersi responsabile verso l’Utente, salvo il caso di dolo o colpa grave, per disservizi o malfunzionamenti connessi all’utilizzo della rete internet al di fuori del controllo proprio o di suoi fornitori.
    Il Titolare non sarà inoltre responsabile in merito a danni, perdite e costi subiti dall’Utente a seguito della mancata esecuzione del contratto per cause a lui non imputabili, avendo l’Utente diritto soltanto alla eventuale restituzione integrale del prezzo corrisposto e degli eventuali oneri accessori sostenuti.
    Il Titolare non assume alcuna responsabilità per l’eventuale uso fraudolento e illecito che possa essere fatto da parte di terzi delle carte di credito e altri mezzi di pagamento, in quanto non entra in alcun modo in contatto con i dati di pagamento utilizzati (numero delle carte di credito, nome del titolare, password, etc.).
    Il Titolare non sarà responsabile per:
    • eventuali perdite di opportunità commerciale e qualsiasi altra perdita, anche indiretta, eventualmente subita dall’Utente che non siano conseguenza diretta della violazione del contratto da parte del Titolare
    • errato o inidoneo utilizzo del sito web da parte degli Utenti o di terzi
    • l’emissione di documenti o dati fiscali errati a causa di errori relativi ai dati forniti dall’Utente, essendo quest’ultimo l’unico responsabile del corretto inserimento.
    In nessun caso il Titolare potrà essere ritenuto responsabile per una somma superiore al costo pagato dall’Utente.

 

  1. Forza maggiore
    Il Titolare non potrà essere considerato responsabile per il mancato o ritardato adempimento delle proprie obbligazioni, per circostanze al di fuori del controllo ragionevole del Titolare dovute ad eventi di forza maggiore o, comunque, ad eventi imprevisti ed imprevedibili e, comunque, indipendenti dalla sua volontà.
    L’adempimento delle obbligazioni da parte del Titolare si intenderà sospeso per il periodo in cui si verificano eventi di forza maggiore.
    Il Titolare compirà qualsiasi atto in suo potere al fine di individuare soluzioni che consentano il corretto adempimento delle proprie obbligazioni nonostante la persistenza di eventi forza maggiore.
  2. Collegamento a siti di terzi
    Il sito web potrebbe contenere collegamenti a siti/applicazioni di terzi. Il Titolare non esercita alcun controllo su di essi e, pertanto, non è in alcun modo responsabile per i contenuti di questi siti/applicazioni.
    Alcuni di questi collegamenti potrebbero rinviare a siti/applicazioni di terzi che forniscono servizi attraverso il sito web. In questi casi, ai singoli servizi si applicheranno le condizioni generali per l’uso del sito web e per la fruizione del servizio predisposte dai terzi, rispetto alle quali il Titolare non assume alcuna responsabilità.

    11. Privacy
    La tutela e il trattamento dei dati personali avverranno in conformità all’Informativa Privacy che
    può essere consultata alla pagina https://fedmed.it/privacy-policy/

  3. Legge applicabile e foro competente
    Le Condizioni sono soggette alla legge italiana.
    Ogni controversia relativa all’applicazione, esecuzione e interpretazione delle presenti
    Condizioni sarà devoluta al foro di Milano.